Aceda à sua conta Betino com segurança e rapidez

Como é que eu entro no Betino pelo telemóvel sem me perder no caminho?

Abre o site do betino no navegador do teu android ou ios, toca em “Entrar” e escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se pedirem verificação, confirma o código enviado por e-mail ou sms e voltas logo à conta.

O que é que eu faço se eu me enganar na palavra-passe e o betino não deixar entrar?

Carrega em “Esqueci-me da palavra-passe”, indica o e-mail da conta e segue o link de recuperação para criar uma nova palavra-passe. Se o link expirar, pede outro e usa-o assim que chegar.

Não estou a receber o código de confirmação para entrar, como é que resolvo isso?

Verifica a pasta de spam e confirma se o e-mail e o número de telemóvel estão certos na conta. Se usas 2fa, confere se a hora do telemóvel está em automático, porque a diferença de minutos pode invalidar o código.

Posso entrar no betino com a mesma conta em dois dispositivos, tipo computador e telemóvel?

Podes, desde que uses os mesmos dados de acesso e passes pelas validações que o sistema pedir. Se o betino bloquear a sessão por segurança, sai do dispositivo antigo e entra de novo no que estás a usar.

Porque é que o betino diz que o meu acesso foi bloqueado ou que a conta está suspensa quando tento entrar?

Isso acontece quando o sistema deteta tentativas repetidas com dados errados ou quando há uma verificação de segurança pendente. Espera alguns minutos e tenta outra vez; se continuar igual, usa a recuperação de palavra-passe e confirma o e-mail para desbloquear o acesso.

Dá para eu manter a sessão iniciada no betino sem ter de pôr a palavra-passe todas as vezes?

Dá, se ativares a opção “Manter sessão” no teu dispositivo pessoal e não limpares os dados do navegador. Em dispositivos partilhados, desliga essa opção e termina a sessão no fim para evitar acesso por outra pessoa.